Última atualização: 12 de julho de 2026
Política de Privacidade — Achaí
Esta política explica como a Achaí trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Cliente (análise grátis): nome, bairro/cidade, WhatsApp, descrição da necessidade, urgência, faixa de investimento e, se você enviar, foto do local/problema.
- Profissional (inscrição): nome, profissão, área de atuação, telefone, bairros atendidos, experiência, cupom de indicação, foto de perfil e fotos de trabalhos.
- Conta (opcional): e-mail e, no login por CPF, apenas um hash irreversível dos dígitos usados — o CPF em si não é armazenado.
2. Para que usamos (finalidades)
- Conectar você ao profissional (ou cliente) adequado — nossa atividade-fim;
- Encaminhar seu contato e o resumo da sua necessidade ao profissional indicado (ou à equipe Achaí), via WhatsApp;
- Exibir o perfil público do profissional (nome, região, fotos, reputação);
- Manter seu histórico de análises quando você usa uma conta;
- Melhorar a plataforma e prevenir fraude/abuso.
3. Base legal
Tratamos dados com base no consentimento (aceite marcado nos formulários), na execução do serviço solicitado (art. 7º, V) e no legítimo interessepara segurança e melhoria da plataforma (art. 7º, IX). Sem o aceite, o formulário não é enviado e nada é gravado.
4. Com quem compartilhamos
Com o profissional (ou cliente) da conexão solicitada — é o propósito do serviço — e com fornecedores de infraestrutura (Google Cloud: hospedagem, banco de dados e armazenamento de fotos, com servidores que podem estar fora do Brasil). Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário à finalidade: dados de conexão (leads) enquanto houver tratativa ativa ou obrigação legal; cadastro do profissional enquanto o perfil estiver ativo. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (item 6).
6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos seus dados e revogação do consentimento. Canal do titular: rafaelrochapib@gmail.com ou WhatsApp (21) 96873-8510. Responderemos em prazo razoável, conforme a LGPD.
7. Segurança
Usamos conexões criptografadas (HTTPS), banco de dados sem acesso público, segredos em cofre gerenciado e princípio do menor privilégio. Nenhum sistema é 100% seguro, mas incidentes relevantes serão comunicados conforme a lei.
8. Encarregado e contato
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): equipe Achaí — rafaelrochapib@gmail.com. Esta política pode ser atualizada; a versão vigente é a publicada nesta página. Veja também os Termos de Uso.